Effektives Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur das Nutzererlebnis verbess